Kategorier
Hvad gør jeg, hvis min ordre ankommer ufuldstændig?
Medmindre der er en undtagelse eller en udtrykkelig anmodning fra kunden, sendes vores ordrer fuldstændige.
Hvis du har modtaget en ordre, og der mangler enheder, eller du ikke har modtaget alle de købte elementer, kan du udføre følgende trin:
- Kontrollér, at vi ikke har sendt ordren i mere end én pakke.
- Kontakt vores supportteam, så de kan tjekke, om ordren er sendt komplet, om den er sendt i en eller flere pakker, eller i et hvilket som helst andet tilfælde.
Hvis ordren virkelig er blevet forkert forberedt eller ikke er blevet sendt fuldstændigt, vil mine kolleger informere dig og give den hurtigst mulige løsning.
Var denne artikel nyttig?
100%% af brugerne fandt det nyttigt
GroupSumi er din online distributør af byggematerialer, elektrisk materiale og klimaanlæg.
Alle rettigheder forbeholdes © 2025 GroupSumi